Widerrufsbelehrung

Rückgaberechte

Aufgrund der Verderblichkeit unserer Produkte akzeptieren wir keine Rücksendungen. Solltest du mit deinem Kauf unzufrieden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung und teile uns deine Beschwerde mit. Bitte sende deine Beschwerde an info@z-ora.com.

Eingereichte Reklamationen werden innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Beschwerde beantwortet.

Bitte sende deine Bestellung nicht an den Hersteller zurück.

Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen und Umtausch einzuschränken.

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn dein Antrag genehmigt wird, wird deine Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 30 Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf deine Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsweise vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn du keine Rückerstattung erhalten hast, überprüfe bitte zunächst erneut dein Bankkonto.

Wende dich dann an dein Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis deine Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Wende dich dann an deine Bank. Es dauert oft einige Zeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn du trotz allem deine Rückerstattung noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter info@z-ora.com.